A importância da formação profissional do comprador
Ainda nos dias de hoje, por incrível que possa parecer, é comum se encontrar nas empresas muitos “profissionais da área de Compras”, que nunca foram submetidos à um processo formal de educação específica para o exercício da função.
Alguns ingressaram na área por puro acidente de percurso, outros porque não deram certo em nenhum outro departamento da empresa, e outros porque foram lá “encostados” como penitência pelos pecados cometidos na corporação.
A verdade é que a grande maioria foi formada mesmo na prática, no “on the job”.
Não que aqueles que construíram sua experiência a duras penas, quebrando a cabeça no dia-a dia, não tenham seu valor, absolutamente.
Nos deparamos com excelentes negociadores forjados na “marreta e na bigorna”.
Mas, num mundo de negócios cada vez mais competitivo, onde o poder de negociação das partes é decisivo, se faz cada vez mais necessária a formação profissional dos indivíduos que atuam nesta área.
Hoje, negociar é coisa de gente grande, preparada, porque do outro lado da mesa, seu interlocutor, certamente, já fez a lição de casa.
Uma negociação bem sucedida no momento da compra ou venda, tráz benefícios que têm impacto direto na última linha do resultados financeiros da empresa.
Por isso, desde há muito, a área de Compras deixou de ser “back office”, para ser estratégica dentro da organização.
Pena que muitos dirigentes de empresas ainda não se deram conta disso.
Portanto, investir em educação, treinando adequadamente sua equipe de negociadores, garantindo que as negociações sejam bem sucedidas, ainda é uma das melhores formas de se obter resultados imediatos.
Edson Tonelotti
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